1. Mục đích và phạm vi thu thập
Để có thông tin liên hệ tư vấn, giao hàng và lắp đặt sản phẩm chúng tôi sẽ thu thập thông tin của bạn bao gồm :
HỌ VÀ TÊN
SỐ ĐIỆN THOẠI
GMAIL
ĐỊA CHỈ GIAO HÀNG
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Các thông tin thu thập sẽ giúp chúng tôi:
– Giải đáp thắc mắc khách hàng.
– Hỗ trợ khách hàng khi muốn tìm hiểu và mua sản phẩm.
– Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ khách hàng theo yêu cầu.
– Thông báo, giải quyết các vấn đề phát sinh có liên quan đến việc mua và bảo hành sản phẩm .
– Chăm sóc khách hàng, hỏi thăm ý kiến khách hàng để cải thiện các dịch vụ của chúng tôi .
– Mang lại cho khách hàng một kênh mua sắm tốt nhất, tiết kiệm chi phí và thời gian.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Khi quý khách gửi thông tin cá nhân cho chúng tôi, quý khách đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên, TCB cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách bằng mọi cách thức có thể.
Thông tin của khách hàng cung cấp cho Công ty sẽ được lưu trữ trên hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng đến khi hết thời gian bảo hành, bảo trì sản phẩm. Hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp .
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó
Thông tin của khách hàng được chúng tôi bảo mật hoàn toàn bởi vậy không một tổ chức hay các nhân nào khác ngoài TCB có thể có được những thông tin đó.
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT VẬT LIỆU XÂY DỰNG TCB
- Hotline: 0814 33 55 99
- Email: [email protected]
- Website: https://gachtcb.com
- Địa chỉ: Số 16, ngách 24, ngõ 221 Định Công, P.Định Công, Q. Hoàng Mai, TP Hà Nội
- Nhà máy : Xã Tả Thanh Oai, huyện Thanh Trì, TP Hà Nội
6. Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa
Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để chỉnh sửa thông tin cá nhân qua gmail, điện thoại, hoặc địa chỉ công ty đã cung cấp ở trên.
7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Chúng tôi cam kết sẽ đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của quý khách, tuyệt đối không mua bán ,trao đổi thông tin khách hàng với bên thứ 3 vì mục đích thương mại. Cam kết sẽ làm quý khách an tâm và hài lòng khi cung cấp thông tin cho chúng tôi.
Mọi thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ và chính sách bảo mật xin vui lòng liên hệ:
- Hotline: 0814 33 55 99
- Email: [email protected]
- Website: https://gachtcb.com
- Địa chỉ: Số 16, ngách 24, ngõ 221 Định Công, P.Định Công, Q. Hoàng Mai, TP Hà Nội
- Nhà máy : Xã Tả Thanh Oai, huyện Thanh Trì, TP Hà Nội